Diocèse d’Angoulême, Eglise catholique de Charente
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Agent d’Accueil

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Description de la mission

- Accueil des publics :
 Accueillir un public varié et répondre aux demandes (renseignement sur le diocèse, réservation de salle, de restauration et d’hébergement…)
 Assurer le bon fonctionnement du standard (être capable d’orienter les appels

- Assistance au chargé d’accueil (au sein d’une équipe) :
 Réaliser de petites tâches de secrétariat (photocopies, mise sous enveloppe, préparation de dossier…)
 Affranchissement du courrier *
 Maitrise de la photocopieuse et tenue des notes de facturation des photocopies *
 Gestion des clefs en fonction des réservations
 Préparer les codes wifi des futurs résidents*
 Préparer l’écran d’accueil de manière hebdomadaire*
 Inventaire des produits et du stock de papeterie
 Signaler les besoin en fonction de la baisse des stocks

- Aide au développement de l’accueil
 Veille informatique restaurants, taxis
 Veille et idées sur la base de ce qui se propose dans les autres Maisons Diocésaines
* (avec formation dispensée en interne)

- Qualités et dispositions recherchées
 Vous avez une connaissance ecclésiale et du diocèse de Charente, ou vous souhaitez l’acquérir (avec formation dispensée en interne)
 Vous êtes accueillant, attentif, patient et savez être à l’écoute
 Vous avez le sens de l’observation et du service, et aimez le travail en équipe
 Vous avez des idées et pouvez être force de proposition
 Vous utilisez les logiciels Outlook, Word, Excel…

Un entretien sera proposé et permettra de fournir respectivement une information claire sur le fonctionnement, les objectifs et l’engagement pour le bien de la mission.

Si vous êtes intéressés et souhaitez donner de votre temps à l’Église, merci de contacter Caroline Savaric

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